Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
​Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
​Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.
​
anotherchair vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
​
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten skal du først kontakte anotherchair pr. mail.
​
Derefter sendes varerene til:
​another chair
Vimmelskaftet 41
1161 Cph.K
Danmark
Tlf. nr.:Â +45 25 56 34 34
E-mail:Â info@martinkechayas.com
​Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Klagemuligheder – oversigt & links
Alle varer hos anotherchair er kvalitetsvarer, og som udgangspunkt i højeste kvalitet. Nogle gange kan der naturligt være en fejl eller en mangel ved en vare, og i et sådan tilfælde skal du naturligvis kontakte os.
​Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du først kontakte anotherchair pr. telefon eller mail. Såfremt varen ønskes returneret til os, skal det ske til vores adresse:
​another chair ApS
Vimmelskaftet 41Â
1161 Cph.K
Danmark
​Tlf.: +45 25 56 34 34
E-mail:info@martinkechayas.com
​
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Â
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link:Â www.forbrug.dk
​
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Â
Platformen findes her:Â http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:Â info@martinkechayas.com